长北保洁清洗服务标准,打造洁净环境,提升生活品质

在快节奏的现代生活中,保持环境的整洁与卫生已经成为人们日益关注的问题,长北保洁清洗服务作为一家专注于家庭和企业保洁的机构,始终坚持“客户至上,品质第一”的服务理念,制定了严格的服务标准,旨在为客户提供专业、高效、安全的保洁清洗服务,以下是长北保洁清洗服务的详细标准:

服务人员要求

1、严格筛选:长北保洁清洗服务对服务人员进行严格筛选,确保每位员工具备良好的职业道德和服务意识。

2、专业培训:公司定期对服务人员进行专业培训,包括保洁技能、卫生知识、安全操作等,确保服务人员具备扎实的专业技能。

3、服装统一:服务人员统一着装,佩戴工作牌,保持良好的形象,为客户营造专业、规范的服务氛围。

服务项目及标准

1、家庭保洁:

(1)客厅:清理地面、家具、窗帘、沙发等,确保无灰尘、污渍。

(2)卧室:整理床铺、清理地面、擦拭家具、清洁卫生间等。

(3)厨房:清洗油烟机、炉灶、橱柜、地面等,确保无油渍、污垢。

(4)卫生间:清洗洁具、地面、镜子、洗手台等,确保无污渍、异味。

2、企业保洁:

(1)公共区域:清理地面、墙面、玻璃、电梯等,确保无灰尘、污渍。

(2)办公室:整理桌面、擦拭家具、清洁卫生间等。

(3)会议室:清理地面、擦拭家具、清洁音响、投影仪等。

(4)食堂:清洗厨房设备、地面、桌面等,确保无油渍、污垢。

3、工程保洁:

(1)新居装修后保洁:清理地面、墙面、家具、门窗等,确保无灰尘、污渍。

(2)工地保洁:清理施工现场、地面、垃圾等,确保施工现场整洁。

(3)高空保洁:使用高空作业设备,清洗外墙、玻璃等。

4、清洗服务:

(1)地毯清洗:采用专业清洗剂和设备,对地毯进行深层清洗,确保无异味、污渍。

(2)沙发清洗:使用专业清洗剂和设备,对沙发进行深层清洗,恢复原色。

(3)窗帘清洗:采用专业清洗剂和设备,对窗帘进行深层清洗,确保无污渍、异味。

服务流程

1、预约:客户通过电话、网络等方式预约保洁清洗服务。

2、客户确认:服务人员与客户沟通,了解保洁需求,确认服务时间。

3、服务实施:服务人员按照标准流程进行保洁清洗服务。

4、客户验收:服务完成后,客户对保洁效果进行验收,满意后签字确认。

5、退费政策:如客户对保洁效果不满意,公司提供免费复洗服务。

长北保洁清洗服务始终以客户需求为导向,不断优化服务标准,提升服务质量,为客户提供洁净、舒适的生活和工作环境,我们坚信,在长北保洁清洗服务的陪伴下,您的生活品质将得到全面提升。

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