青义保洁清洗服务标准规范，打造高品质生活环境的典范

随着社会经济的发展，人们对生活品质的要求越来越高，尤其是家庭和办公环境的清洁卫生，青义保洁清洗服务公司作为一家专业的保洁清洗服务提供商，始终坚持“以人为本、服务至上”的理念，为广大客户提供优质的保洁清洗服务，本文将详细介绍青义保洁清洗服务标准规范，旨在为广大客户打造一个干净、整洁、舒适的生活和工作环境。

青义保洁清洗服务标准规范

1、服务项目

青义保洁清洗服务涵盖家庭保洁、办公室保洁、商场保洁、酒店保洁、工厂保洁等多个领域，满足不同客户的需求。

2、服务标准

（1）家庭保洁

1、客户满意度：确保客户满意度达到90%以上。

2、保洁范围：客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台、窗户等。

3、保洁内容：灰尘、污渍、油渍、水渍、烟渍等。

4、保洁工具：采用专业的保洁工具，如吸尘器、拖把、抹布等。

5、保洁流程：先对房间进行分类，然后逐一进行清洁。

（2）办公室保洁

1、客户满意度：确保客户满意度达到90%以上。

2、保洁范围：办公桌、椅子、文件柜、地板、卫生间、茶水间等。

3、保洁内容：灰尘、污渍、油渍、水渍、烟渍等。

4、保洁工具：采用专业的保洁工具，如吸尘器、拖把、抹布等。

5、保洁流程：先对办公室进行分类，然后逐一进行清洁。

（3）商场保洁

1、客户满意度：确保客户满意度达到90%以上。

2、保洁范围：地面、墙面、玻璃、卫生间、楼梯、电梯等。

3、保洁内容：灰尘、污渍、油渍、水渍、烟渍等。

4、保洁工具：采用专业的保洁工具，如吸尘器、拖把、抹布等。

5、保洁流程：先对商场进行分类，然后逐一进行清洁。

（4）酒店保洁

1、客户满意度：确保客户满意度达到90%以上。

2、保洁范围：客房、卫生间、大堂、电梯、楼梯等。

3、保洁内容：灰尘、污渍、油渍、水渍、烟渍等。

4、保洁工具：采用专业的保洁工具，如吸尘器、拖把、抹布等。

5、保洁流程：先对酒店进行分类，然后逐一进行清洁。

（5）工厂保洁

1、客户满意度：确保客户满意度达到90%以上。

2、保洁范围：车间、办公室、卫生间、食堂、宿舍等。

3、保洁内容：灰尘、污渍、油渍、水渍、烟渍等。

4、保洁工具：采用专业的保洁工具，如吸尘器、拖把、抹布等。

5、保洁流程：先对工厂进行分类，然后逐一进行清洁。

3、服务流程

（1）接单：接到客户电话或网上预约后，及时与客户沟通，了解客户需求，确定服务时间和地点。

（2）上门服务：提前到达客户指定地点，与客户确认服务内容，开始保洁工作。

（3）现场沟通：在保洁过程中，与客户保持沟通，了解客户对保洁工作的意见和建议，及时调整保洁方案。

（4）验收：保洁工作完成后，与客户进行验收，确保保洁质量达到客户要求。

（5）售后服务：对客户提出的问题和意见进行跟踪处理，确保客户满意。

青义保洁清洗服务公司始终坚持高标准、严要求，为客户提供优质的保洁清洗服务，通过实施严格的服务标准规范，青义保洁清洗服务公司致力于为广大客户打造一个干净、整洁、舒适的生活和工作环境，青义保洁清洗服务公司将继续努力，不断提升服务质量，为广大客户创造更多价值。